Требует внимания
Риски и проблемы для немедленного реагирования
Всего проблем
16
Просроченные оплаты
5
Долги клиентов
4
Просроченные действия
3
Спящие клиенты
2
Без следующего шага
0
| Приоритет | Тип проблемы | Клиент | Телефон | Сумма | Срок | Менеджер | Что сделать | Действия |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Критично | Просроченная оплата | ТОО «ОптМед» Алматы ADI-2605-0003 | +7 701 444-33-22 | 180 000 ₸ | 5 май | Айгерим | Позвонить, зафиксировать дату | |
| Критично | Просроченная оплата | Клиника «АлМед» Алматы ADI-2605-0006 | +7 727 388-00-11 | 120 000 ₸ | 10 май | Айгерим | Позвонить, зафиксировать дату | |
| Критично | Просроченная оплата | ТОО «ОптМед» Алматы ADI-2605-0011 | +7 701 444-33-22 | 145 000 ₸ | 10 май | Айгерим | Позвонить, зафиксировать дату | |
| Критично | Просроченная задача | Стоматология «Улыбка» Алматы | +7 727 311-22-33 | — | 17 май | Айгерим | Отправить прайс | |
| Критично | Просроченная задача | ТОО «ОптМед» Алматы ADI-2605-0003 | +7 701 444-33-22 | — | 19 май | Айгерим | Проверить оплату | |
| Критично | Просроченная задача | Салон красоты «Ярко» Алматы | +7 707 456-78-90 | — | 19 май | Асхат | Предложить повтор | |
| Критично | Отгружено без оплаты | ТОО «МедТрейд» Астана ADI-2605-0002 | +7 717 255-33-44 | 278 400 ₸ | — | Асхат | Позвонить срочно, эскалировать | |
| Критично | Отгружено без оплаты | Клиника «АлМед» Алматы ADI-2605-0006 | +7 727 388-00-11 | 120 000 ₸ | — | Айгерим | Позвонить срочно, эскалировать | |
| Средний | Задача на сегодня | МЦ «Медикал Плюс» Алматы ADI-2605-0010 | +7 727 234-56-78 | — | 20 май | Айгерим | Проверить оплату | |
| Средний | Задача на сегодня | Клиника «АлМед» Алматы ADI-2605-0006 | +7 727 388-00-11 | — | 20 май | Айгерим | Позвонить клиенту | |
| Средний | Задача на сегодня | ТОО «МедТрейд» Астана | +7 717 255-33-44 | — | 20 май | Асхат | Уточнить статус | |
| Средний | Изменение после склада | ТОО «МедТрейд» Астана ADI-2605-0002 | +7 717 255-33-44 | 278 400 ₸ | — | Асхат | Уведомить склад о изменениях | |
| Средний | Нет следующего шага | МЦ «Актобе Здоровье» Актобе ADI-2605-0012 | +7 713 388-22-33 | 88 000 ₸ | — | Жанибек | Создать задачу, перезвонить | |
| Средний | Бэк-ордер без закупки | ТОО «МедТрейд» Астана ADI-2605-0002 | +7 717 255-33-44 | 24 000 ₸ | — | Асхат | Инициировать закупку | |
| Средний | Нет следующего шага | ТОО «Здоровье Юга» Шымкент | +7 725 222-77-88 | — | — | Жанибек | Создать задачу, перезвонить | |
| Низкий | Застрявшая оплата | ТОО «ОптМед» Алматы ADI-2605-0011 | +7 701 444-33-22 | 145 000 ₸ | — | Айгерим | Уточнить остаток, напомнить |